Políticas de Devolución
Nuestra garantía de satisfacción para cuidar de tu inversión.
Nuestra política aplica durante los 15 días posteriores a su compra real. Una vez excedida dicha fecha cronológica no podremos admitir un reemplazo primario ni reembolso sustancial.
Criterios de Elegibilidad
- Su artículo debe poseer un justificativo por daño de fábrica o daño estructural causado durante el envío logístico nativo.
- El artículo se debe encontrar sin haber sido estrenado (uso indebido) y bajo condiciones íntegras conservando su etiqueta y empaque inicial.
- Se solicitará copia de la factura de confirmación recibida por correo u orden verificable en el Dashboard.
Reembolsos
Tras analizar favorablemente la pieza defectuosa dentro de las inmediaciones físicas de la tienda (o vía correspondencia a nuestro buzón central), enviaremos un memorando aprobatorio dictaminado por los analistas. En este caso el reembolso será efectuado de manera autómatica hacia el originador y canal de cobro que el usuario proveyó (Ej. Cuenta Bancaria o Zelle) unificándose los procesamientos a nivel contable (usualmente requiere 3 días bancarios).